艾崴安檢堅持以“用心服務客戶,用心感動客戶”為根本服務宗旨。從細微處考慮客戶的每一點需求,包括對谘詢、產品、技術支持等方麵提供專業、及時、規範的全方位“綠色通道”服務。
售前服務
◎ 提供安檢產品資料/現場演示。
◎ 提供安檢產品技術谘詢/信息共享。
◎ 免費為用戶規劃設計應用方案和技術指導 。
售中服務
◎ 保證交貨安全、快捷。
◎ 提供安檢產品安裝中的技術培訓指導。
◎ 協助解決可能遇到的技術問題 (如:現場環境等)。
售後服務
◎ 快速響應:全天候熱線電話支持,4小時回複,8小時內提供解決方案 ,24小時到位。
◎ 一月包換:用戶購買產品一個月內,屬產品質量問題(非人為損壞),一律提供更換。
◎ 一年保修:用戶購買產品一年內,可享受公司提供的免費保修服務。
◎ 終身維護:本公司長期為用戶提供技術谘詢、技術培訓、產品升級等服務。
◎ 定期巡檢:用戶購買產品後,公司將安排技術人員定期上門巡檢,確保設備運行良好。
◎ 量身訂製:公司可根據用戶的特殊情況和要求單獨進行設計和生產。
◎ 技術支持:用戶在使用中遇到任何問題,可隨時撥打本公司的服務熱線,您將得到及時的谘詢服務。
◎ 綠色通道:本公司采用多種方式(電話、電子郵件、現場指導等)隨時高效的解答客戶問題。